Politika privatnosti

Ova politika privatnosti opisuje kako pebble-cypress (u daljnjem tekstu: "mi", "nas" ili "naš") prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu pebble-cypress.com.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

pebble-cypress
Ulica Kneza Branimira 47
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]

2. Osobni podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

• Ime i prezime
• Adresa e-pošte
• Podaci o upitu (vrsta usluge, opis problema)
• Tehnički podaci (IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav)
• Podaci o korištenju web stranice putem kolačića

3. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• Priprema i slanje ponuda za naše usluge
• Poboljšanje naše web stranice i korisničkog iskustva
• Izvršavanje ugovornih obveza
• Poštivanje zakonskih obveza

4. Pravna osnova za obradu

Vaše podatke obrađujemo temeljem:

• Vaše privole (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a)
• Izvršavanja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a)
• Poštivanja pravnih obveza (čl. 6. st. 1. t. c) GDPR-a)
• Legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a)

5. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, ili koliko je propisano važećim zakonima. Podaci o upitima čuvaju se do dvije godine od posljednje komunikacije, osim ako zakon ne propisuje duže razdoblje čuvanja.

6. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne razmjenjujemo s trećim stranama u marketinške svrhe. Možemo dijeliti podatke sa:

• Davateljima usluga koji nam pomažu u poslovanju (hosting, IT podrška)
• Nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon

7. Vaša prava

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:

• Pravo pristupa - možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka
• Pravo na ispravak - možete zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje - možete zatražiti brisanje svojih podataka
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor
• Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Ove mjere uključuju enkripciju podataka, sigurne poslužitelje i ograničen pristup osoblju.

9. Prijenos podataka izvan EU/EGP

Vaši osobni podaci pohranjuju se i obrađuju unutar Europske unije. U slučaju prijenosa podataka izvan EU/EGP, osigurat ćemo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

10. Podnošenje pritužbe

Ako smatrate da je došlo do kršenja vaših prava u vezi s obradom osobnih podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
www.azop.hr

11. Izmjene politike privatnosti

Ova politika privatnosti može se povremeno ažurirati. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici s naznačenim datumom zadnje izmjene.

Posljednja izmjena: siječanj 2024.